Contratados, apoyo a los trabajadores migrantes, México-EEUU (2022 ~ 2023)
Rediseño de una herramienta de apoyo a los trabajadores migrantes, con foco en México y EUA, junto con el Centro de los Derechos del Migrante (https://cdmigrante.org/) e información del U.S. Department of Labor (http://www.dol.gov).
El servicio tiene varios desafíos interesantes, incluyendo una población de Usuarios con:
- una cultura mucho más oral que escrita y muy baja educación formal,
- dispositivos antiguos y con poca capacidad para los estándares web actuales,
- baja calidad y disponibilidad de la conectividad a la red.
En este proyecto, mis roles fueron:
- integración de la investigación previa en migrantes para el diseño (especialmente en factores de apreciación del riesgo),
- arquitectura de la información,
- diseño de interacción,
- cuidado y testing de la usabilidad y accesibilidad,
- gestión y supervisión del desarrollo visual e integración del trabajo diseño y técnico de interfaces de Usuario (UI).
Me encantó aprender de una cultura mixta que no me es tan cercana como la de les trabajadores migrantes y poder entender sus modelos conceptuales (como la evaluación de legitimidad) para eventualmente poder acercarles a otros modelos más seguros para sus vidas.